Adattatore wifi rotto

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ciao a tutti, è da un anno circa che ho il box iamm NTR-90 + chiavetta wifi e non ho mai avuto problemi con la chiavetta (tranne la velocitÃ* bassa) fino a ieri funzionava si accendeva anche se non lo usata... oggi accendo per trasferire delle cose e la chiavetta non si accende il led provo a riconfigurarla ma non funziona!! mi dice non trovata, provo al pc nemmeno li!!! non si accende proprio, ma cosa è potuto succedere? prima di contattare l'assistenza volevo sapere la garanzia non è di 2 anni anche sulla penna wifi? se si come si procede per la sostituzione la devo inviare la in spagna?

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E' probabilmente guasta.
La garanzia dovrebbe essere di 2 anni (verifica con il fornitore spagnolo - O2Media?)
Credo che visto il costo delal penna e le spese necessarie per spedirla in Spagna "probabilmenet" ti conviene comprarla nuova in Italia (Chip RTL81921SU).

Se devi comprare una nuova penna e hai più di un dispostivo ethernet/wufi prendi in considerazione al posto della penan Wifi il Digicom REW300

/forum/realtek-rtd-...cavi-3195.html

Aumenti le prestazioni e puoi collegare fino a 5 device ad una spesa poco superiore alla penna WiFi.

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Grazie per la risposta, ora mi informo con l'assistenza, e se convine inviarla, in caso come mi hai suggerito prento una chiavetta con lo stesso chipset cosi risparmio e magari e di qualitÃ* più alta delle loro...
bella anche l'idea del Digicom REW300, non ci avevo mai pensato, avevo pensato agli adattatori lan che usano l'eletricitÃ*, ma questa soluzione è la migliore

[bovirus]

Io la uso quotdianamente (collegati due mediabox, TV e lettore Blu-ray LG) e va che una belelzza.

Se devi fare una spesa pensa alla soluzione REW300. Costa un pò di più ma è molto più flessibile.

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ho mandato una email vediamo che rispondono, in caso compro una chiavetta compatibile, perora non voglio spendere troppo (anche se ho visto su ebay con spedizione costa 45 euro non è molto) ma voglio spendere al max 15 euro

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mi hanno accettato la riparazione/sostituzione mi hanno detto di compilare il modulo RMA (da spedire insieme alla penna) ma volevo sapere nel campo Contac Name si intende nome e cognome?

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Si. Nome e Cognome.

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grazie e poi nella sezione PRODUCT/S ce messo di mettere serial number metto quello del box o della penna?, invece numero fattura dovrebbe essere quello che inizia per CCL perchè nella fattura che mi hanno dato nella voce INVOICE ci sono dei numeri che iniziano per 000 e poi in grassetto dopo CCL

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gli altri campi li ho tutti messi ero pronto alla spedizione solo che ho notato che il cap sulla fattura è 37188 solo che loro nella email mi hanno messo lo stesso indirizzo cittÃ* con cap 37008 ora ho visto su google e dovrebbe essere 37188 li ho contattati ma non rispondono qualcuno che ha inviato da loro per l'assistenza si ricorda quale cap ha inserito?

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vi aggiorno ho poi inviato tutto con soli 2.40 euro spedizione internazionale, oggi mi è arrivata una email da UPS che mi avvisa della spedizione della penna wifi nuova, hanno fatto veloce!!!